Бизнес-медиация в Москве

Разрешить деловой конфликт и сохранить контроль над решением

Помогаю собственникам, партнёрам и руководителям обсудить сложные разногласия, увидеть интересы сторон и выработать выполнимые договорённости.

Очно в Москве и Санкт-Петербурге · онлайн по России · конфиденциально

Когда обращаться

Ситуации, в которых полезна бизнес-медиация

Обратиться можно до суда, во время разбирательства или когда прямые переговоры зашли в тупик. Чем раньше начинается разговор, тем больше вариантов остаётся у сторон.

01

Конфликт собственников

Разногласия о стратегии, ролях, управлении, финансировании и дальнейшем развитии компании.

02

Раздел бизнеса

Выход партнёра, распределение активов и обязательств, условия продолжения или завершения совместной работы.

03

Споры по расчётам

Задолженность, сроки оплаты, объём выполненных обязательств и поиск реалистичного порядка расчётов.

04

Договорные споры

Разное понимание условий договора, качества, сроков, ответственности и дальнейшего сотрудничества.

05

Внутрикорпоративный конфликт

Сложные отношения между руководителями, подразделениями или ключевыми сотрудниками.

06

Контрагенты и клиенты

Спор, в котором важно не только решить текущую проблему, но и сохранить рабочие отношения.

Роль медиатора

Я не решаю за стороны и не добиваюсь победы одной из них. Моя задача — создать условия, в которых можно договориться.

Алексей Красноперов · профессиональный медиатор · член Союза М2В

Принципы работы

Независимый процесс без давления

Медиатор не заинтересован в результате одной стороны. Участники сохраняют контроль над решением и принимают только те условия, с которыми готовы согласиться.

НейтральностьНе принимаю сторону ни одного участника.
ДобровольностьУчастие и итоговые решения остаются выбором сторон.
КонфиденциальностьСодержание встреч и переговоров сохраняется в тайне.
РавноправиеКаждая сторона может высказаться и быть услышанной.

Порядок работы

От первого обращения до договорённости

Инициировать процесс может одна заинтересованная сторона. С другой стороной можно связаться самостоятельно или попросить медиатора передать приглашение.

01

Первичная беседа

Разбираем ситуацию, участников, историю конфликта и ожидаемый результат.

02

Подготовка

Согласуем участников, правила, формат и при необходимости изучаем договоры и переписку.

03

Переговоры

Проясняем позиции и интересы, проверяем варианты и границы возможных уступок.

04

Соглашение

Фиксируем конкретные, понятные и выполнимые договорённости сторон.

Обычная продолжительность встречи: 2–3 часа.

Часто требуется: 3–4 встречи.

Участие юристов: возможно.

Результат

Решение, которое создают сами стороны

В отличие от судебного процесса, итог не навязывается извне. Участники обсуждают условия и фиксируют только те обязательства, которые считают приемлемыми и выполнимыми.

01Договорённости могут быть оформлены медиативным соглашением.
02При необходимости стороны могут обсудить с юристами и нотариусом подходящий способ оформления.
03Если становится ясно, что участники не намерены договариваться, процесс не продолжается формально ради процесса.

Частые вопросы

Что важно знать до обращения

Для первого разговора не требуется специальная подготовка. Достаточно описать проблему и то, какого изменения вы хотите добиться.

Можно ли обратиться, если вторая сторона ещё не согласилась?

Да. Первую беседу можно провести с инициатором, а затем обсудить корректный способ пригласить вторую сторону.

Можно ли начать медиацию, если спор уже рассматривает суд?

Да, это возможно. Конкретный порядок лучше согласовать с юристами сторон с учётом стадии разбирательства.

Нужно ли заранее собирать документы?

Для первого разговора достаточно рассказать о ситуации. Договоры, переписка и другие материалы изучаются глубже, если это потребуется.

Могут ли участвовать юристы и представители?

Да. Их участие согласуется сторонами и может помочь проверить формулировки будущих договорённостей.

Медиатор предложит готовое решение?

Нет. Медиатор организует конструктивный диалог, но варианты и итоговое решение вырабатывают сами участники.

Что происходит, если договориться не получается?

Можно сделать паузу, назначить новую встречу или завершить процесс. Участие остаётся добровольным.

Первый шаг

Расскажите о конфликте — определим, подходит ли медиация

Первичная беседа поможет оценить ситуацию, круг участников и возможный формат дальнейшей работы.

Алексей КрасноперовПрофессиональный медиатор · Москва+7 (921) 969-13-93al.spb@bk.ru

Очно в Москве и Санкт-Петербурге
Онлайн по России